Política de Reembolsos

1. Resumen

Queremos que te sientas seguro con tu suscripción. Esta política describe cuándo puedes obtener un reembolso.

2. Ventana de Reembolso de 7 Días

Si no estás conforme, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a tu compra inicial.

3. Reembolsos por Períodos No Usados

Los reembolsos se emiten al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles tras la aprobación.

4. Excepciones

Las renovaciones solo pueden reembolsarse si se solicita dentro de los 7 días posteriores al cobro y no hubo uso significativo en el nuevo período.

5. Pruebas Gratuitas

La prueba gratuita no implica ningún cobro, por lo que no aplica reembolso.

6. Cómo Solicitar un Reembolso

Abre un ticket de soporte desde tu panel o escribe a hello@veticore.com con el nombre de tu clínica y el motivo. Nuestro equipo lo revisará dentro de 3 días hábiles.

7. Contacto

¿Preguntas sobre reembolsos? hello@veticore.com.